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Contact avec le propriétaire de l'animal

Vous venez de trouver un animal avec un médaillon SOS LostPets? Nous vous mettons en contact avec le propriétaire. Entrez le numéro du médaillon (10 chiffres se trouvant sous le code QR.

S.O.S. Lost Pets


Prenez un médaillon

Les médaillons SOSLostPets sont distribués par des vétérinaires, municipalités ou professionnels.

Activez le médaillon

Faîtes le sur ce site ou appelez (1)800-542-0140 ou envoyez un message texte avec (uniquement) le numéro du médaillon au (1)289-349-0928.

Complétez le profil

Seulement si vous souhaitez donner un maximum de détails.

Nous vous aidons si votre animal est égaré

Nous multiplions les réseaux de communication pour nous assurer que vous soyez réunis avec votre compagnon.

Comment ça marche?

SOSLostPets est un médaillon antirabique que vous attachez au collier de votre animal. Chaque médaillon est gravé d'un numéro de téléphone gratuit et d'un code QR scannable. Le "trouveur" de votre animal perdu est invité à scanner le code QR avec un smartphone ou appeler le numéro de téléphone également  gravé sur le médaillon.

  • Une fois QR du médaillon scanné, le "trouveur" est redirigé vers un microsite ou sont affichées des informations soigneusement sélectionnés par vous: vos numéro de téléphone ou certains éléments importants sur votre animal de compagnie. (Vous configurer vous-même les informations qui seront affichées)
  • Si le "trouveur" préfère appeler le numéro gratuit, nous redirigeons l'appel directement au propriétaire et nous envoyons un SMS ou un email directement à vous et/ou à une personne de votre choix (ici aussi, vous pouvez personnaliser cette information sur votre profil une fois connecté sur www.soslospets.com).
Un courriel et un SMS sont également envoyés, vous informant que votre animal a été trouvé. Si vous n'êtes pas joignable? Le trouveur peut laisser un message.

Comment et où peut-on se procurer le médaillon SOSLostPets?

Les médaillons SOSLostPets sont distribués par principalement par des cliniques vétérinaires travaillant avec les vaccins de Rage distribués par Zoetis (defensor vaccines). Vous recevez gracieusement votre médaillon lors de la vacination de votre animal. Vous trouverez une liste de vétérinaires travaillant avec SOSLostPets ici Cliquez moi.

Comment puis-je activer mon médaillon SOSLostPets?

Vous avez plusieurs choix:

  • Visitez www.soslostpets.com, cliquez sur l'activation standard du médaillon et remplissez le formulaire. Vous pouvez egalement utiliser votre compte Facebook.
  • Par message texte, en envoyant votre numéro de médaillon par message texte au 647-725-2747
  • Votre vétérinaire peut également activer votre médaillon pour vous.
Une fois que vous avez enregistré le medaillon et créé un compte, n'oubliez pas de remplir votre profil personnel afin de vous assurer que votre animal de compagnie puisse vous être restitué, ainsi que le profil de votre animal, information qui sera partagée au "trouveur".
Si vous recevez un médaillon de votre vétérinaire, demandez-lui de l'activer pour vous! Chaque médaillon est gravé d'un code d'identification unique pour chaque animal. Le code d'activation (dont vous avez besoin au cas où vous activez le médaillon vous-même) est également imprimé sur le médaillon, en bas, sous les informations du vétérinaire. Vous devez entrer ces codes sur notre site web pour activer le médaillon de votre animal

Comment puis-je tester si cela fonctionne vraiment?

Eaxactement de la meme maniere qu'un trouveur de votre animal utiliserait le service! Il vous suffit de scanner la code avec un smartphone ou appellez le numero SOSLostPets sur le medaillon et entrer le numero d'identification. Problemes ou questions? prenez contact avec nous!

C'est quoi un Code QR?

QR est une abréviation pour "Quick Response". Il s'agit d'un code à deux dimensions qui contient une grande quantité de données. Il peut également être scanné facilement par les smartphones modernes (iPhone, Android, BlackBerry) après une installation préalable d'un logiciel gratuit Code QR lecteur.

Quel lecteur de code QR recommandez-vous?

N'importe quel lecteur de QR code fonctionne avec notre medaillon. Nous recommandons NeoReader (gratuit et telechargeable a l'adresse http://get.neoreader.com/).

Puis-je commander SOSLostPets pour mon chat ou mon chien?

Oui! les médaillons SOSLostPets fonctionnent pour les chiens et les chats. La seule différence concerne la taille. Le médaillon pour chien est de 30mm de diamètre, alors que celui du chat est de 20mm de diamètre.

Comment enregistrer un médaillon par SMS à partir de votre téléphone cellulaire?

Il suffit de suivre ces 3 étapes:

  • Envoyez un SMS avec votre numéro de médaillon (10 chiffres) au numéro de téléphone suivant: 647-725-2747
  • Vous recevrez une réponse par SMS qui vous permettra de savoir si votre activation a réussi. Le message contiendra votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dont vous avez besoin pour créer votre profil sur le site Web SOSlostpets.com
  • Connectez-vous à www.soslostpets.com avec votre numéro de téléphone comme User-ID et votre numéro de médaillon comme mot de passe et remplissez votre profil personnel et celui de votre animal de compagnie
C'est tout!

Comment puis-je contacter SOSLostPets?

Vous pouvez contacter SOSLostPets par courriel : info@soslostpets.com ou par téléphone: (1) 800 542 0140

J'ai deux comptes différents: comment faire pour les rassembler?

Pour rassembler les deux comptes il vous suffit d'envoyer un courriel à info@soslostpets.com en mentionnant les numéros de médailles appartenant à chacun des comptes et le compte sur lequel les enregistrement seront rassemblés. Nous fixerons le reste pour vous.

Je n'arrive pas à charger la photo de mon animal ?

Faites nous parvenir la photo par courriel sur info@soslostpets.com. Nous fixerons cela pour vous.

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte

Si c'est la première fois que vous vous connectez ET que vous activez un médaillon, Votre identifiant dépent de votre méthode d'activation.

  • Activation par téléphone ou par message texte: Votre identifiant sera votre numéro de téléphone sur 10 chiffres
  • Activation à partir du site: Votre identifiant sera votre adresse courriel
Dans tous les cas votre mot-de-passe initial sera votre numéro de médaillon.
Si vous êtes déjà enregistré(e), vos identifiants et mot-de-passes ne seront pas modifiés.

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Mot de passe oublié? Cliquez ici.

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Veuillez entrer votre adresse courriel dans le champs ci-dessous et appuyer sur le bouton Ré-initialiser mot de passe. Vous recevrez un courriel contennant un lien vous permettant de changer le mot de passe

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Où pouvez-vous trouver les médaillons S.O.S. Lost Pets .